CRM Newsletter : Microsoft CRM 3.0 στην Byer Hellas ΕλαχιστοποίησηΕκτύπωση  

Η Bayer (Hellas) ανήκει στο διεθνή φαρμακευτικό και χημικό όμιλο Bayer AG, ο οποίος αντιπροσωπεύεται σήμερα από 350 εταιρείες σε όλες σχεδόν τις χώρες του κόσμου. Με περισσότερα από 10.000 προϊόντα υγείας, γεωργίας, χημικών και πολυμερών, η Bayer βρίσκεται παντού στη σύγχρονη κοινωνία.
Η εταιρεία αποφάσισε να εγκαταστήσει το Microsoft Dynamics CRM 3.0  με σκοπό να καλυφθούν οι ανάγκες στην παρακολούθηση των πελατών του τμήματος φυτοπροστασίας. Έτσι, η εφαρμογή εγκαταστάθηκε, παραμετροποιήθηκε και προσαρμόστηκε στις απαιτήσεις της τμήματος αυτού.
Η κύρια ανάγκη του τμήματος ήταν η καταγραφή των πληροφοριών που συλλέγονται από τους πωλητές αλλά και η αυτοματοποιημένη επικοινωνία με τους πελάτες χονδρικής και τους αγρότες με όλες τις κλασσικές μεθόδους αλλά και με SMS μηνύματα. Η τελευταία μέθοδος που στηρίζεται στο SMSadd-onτης LOGIN LTD στο Microsoft dynamics CRM χρησιμοποιείται κυρίως σε Marketingcampaigns.
Με τον τρόπο αυτό η Bayer (Hellas) επενδύει σε ένα ενοποιημένο σύστημα διαχείρισης πωλήσεων & marketing για το τμήμα της φυτοπροστασίας επιλέγοντας τη LOGIN LTD - CRM Certified Partner για την άρτια και εγγυημένη λειτουργία της εφαρμογής.

 

Επικοινωνία Ελαχιστοποίηση

CRMForum.gr: Τηλ. Κέντρο 210 9244468 / 210 4133330  e-mail: info@crmforum.gr Fax. 210 9244510